Ayuda con el inicio de sesión

Iniciar sesión en tu cuenta de SinMiedo es rápido, seguro y sencillo gracias al sistema de enlace mágico. Si no estás familiarizado con este tipo de acceso, ¡no te preocupes! Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber.

¿Qué es un enlace mágico?

Un enlace mágico es una forma segura de iniciar sesión sin necesidad de recordar ninguna contraseña. Simplemente introduces tu dirección de correo electrónico en la página de Mi Espacio, y recibirás un correo con un enlace único que te permitirá acceder directamente a tu cuenta.

Cómo iniciar sesión con el enlace mágico

1. Accede a la página de inicio de sesión: Ve a Mi Espacio - Inicio de Sesión.
2. Introduce tu correo electrónico: Escribe la dirección asociada a tu cuenta de SinMiedo y haz clic en "Enviar enlace".
3. Revisa tu buzón de correo: Recibirás un correo electrónico con el enlace de acceso. Si no lo ves en pocos minutos, comprueba la carpeta de correo no deseado (spam).
4. Haz clic en el enlace: El enlace te llevará directamente a tu área de cliente.

Preguntas frecuentes

• No he recibido el enlace. ¿Qué hago? Comprueba el correo no deseado. Si todavía no llega, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
• El enlace no funciona. Los enlaces mágicos caducan por seguridad. Si han pasado más de 10 minutos, vuelve a solicitar un nuevo enlace.
• ¿Puedo iniciar sesión sin acceder a mi correo? Por motivos de seguridad, el enlace mágico requiere acceder a tu correo. Si tienes problemas para acceder, te recomendamos actualizar los datos de contacto.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes problemas para iniciar sesión o no puedes acceder a tu correo, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte: Contacto.