Promociones y Descuentos
Esta página te permite consultar los términos y condiciones especiales aplicables a tus servicios contratados con SinMiedo, así como verificar el estado actual de promociones disponibles.
Estado actual de promociones
Aviso importante: Actualmente no hay promociones especiales activas.
Todos los precios publicados en nuestro web son los precios finales aplicables. Si hubiera promociones futuras, se comunicarían claramente durante el proceso de contratación y aparecerían reflejadas en este apartado.
Descuentos permanentes
Los descuentos permanentes aplicables a tu cuenta aparecen claramente identificados en:
- Tu contrato: Todos los descuentos acordados están especificados en las condiciones contractuales
- Tu factura mensual: Aparecen como líneas separadas con el detalle del descuento aplicado
- El área de clientes: Puedes consultar los descuentos activos desde tu panel personal
Términos y condiciones especiales
Si tienes algún descuento o condición especial aplicada a tu servicio, los términos y condiciones específicos incluyen:
Descuentos por permanencia
- Condiciones de duración mínima del contrato
- Penalizaciones por cancelación anticipada (si aplica)
- Renovación automática de las condiciones especiales
Descuentos por múltiples servicios
- Requisitos para mantener el descuento (múltiples líneas activas)
- Aplicación automática cuando se cumplan las condiciones
- Pérdida del descuento si se cancelan servicios
Promociones limitadas en el tiempo
- Fecha de inicio y finalización de la promoción
- Condiciones para mantener el precio promocional
- Precio regular aplicable una vez finalice la promoción
Cómo consultar tus descuentos activos
- Área de clientes:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Consulta la sección "Facturación" o "Resumen de servicios"
- Los descuentos aparecen claramente identificados
- Factura mensual:
- Revisa el detalle de cargos de tu factura
- Los descuentos aparecen como líneas negativas (con signo -)
- Cada descuento incluye una descripción del concepto
- Contrato original:
- Consulta el documento de contratación
- Todos los descuentos acordados están especificados
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo saber si tengo alguna promoción activa? Consulta tu factura o área de clientes. Todas las promociones se muestran claramente identificadas.
- ¿Las promociones se renuevan automáticamente? Depende de los términos específicos. Algunas promociones son por tiempo limitado y otras se mantienen mientras cumplas las condiciones.
- ¿Puedo aplicar múltiples descuentos a la vez? Sí, siempre que sean compatibles entre ellos según las condiciones de cada promoción.
- ¿Qué pasa si cancelo un servicio que tenía descuento? El descuento se cancelará automáticamente. Recibirás notificación previa si esto afecta otros servicios.
Notificaciones de nuevas promociones
Cuando haya nuevas promociones disponibles:
- Te avisaremos por email si estás suscrito a nuestro boletín
- Aparecerán en la página principal de nuestro web
- Las encontrarás en el área de clientes con opción de activarlas
- Te contactaremos directamente si hay promociones específicas para tu perfil
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre los descuentos aplicados a tu cuenta o quieres consultar condiciones específicas, contacta con nosotros: Contacto.
